AAA企业信誉等级评估

一、信用等级评定：

A级信用企业 、AA级信用企业 、AAA 级信用企业 、AAAA 级信用 企业  、AAAAA 级信用企业

二、企业资信等级：

企业资信等级评定：A级、AA级、AAA级

三、重合同守信用：

重合同守信用企业评定： A级、AA级、AAA级

四、守合同重信用：

守合同重信用企业评定：A级、AA级、AAA级

五、中国质量信用：

中国质量信用企业评定：A级、AA级、AAA级

六、质量、服务信用：

质量、服务诚信企业评定：A级、AA级、AAA级

七、质量、信用企业：

质量、信用企业评定：A级、AA级、AAA级

八、重服务守信用：

重服务守信用企业评定：A级、AA级、AAA级

九、重质量守信用：

重质量守信用企业评定：A级、AA级、AAA级

十、行业诚信单位：

中国**行业诚信单位评定：A级、AA级、AAA级

十一、行业先进单位：

行业先进单位评定：A级、AA级、AAA级

十二、诚信示范单位：

诚信经营示范单位评定定：A级、AA级、AAA级

企业应先制定对客户信用评价的内容、事项和指标体系标准，这套标准应是参阅一定的理论研究资料和大量实践总结出来的客户信用特征的集中体现，在下面“信用评价”部分将较详细的介绍。

基本原则

1．树立顾客第一的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

服务规范

售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理，商品所在的楼层予以协助。